臺灣旅客海外護照遺失：報案、補發與返國步驟

在國外遺失臺灣護照，不一定只能等候一本新護照，也不能直接拿身分證或已報失後尋回的舊護照去搭機。處理方式要看還會在當地停留多久、是否要繼續前往其他國家，以及駐外館處和航空公司能否接受替代文件。

本指南適用於持中華民國（臺灣）護照、人在海外的旅客。其他國籍的旅客要聯絡自己國籍國的護照機關；各國緊急旅行文件的用途不同。臺灣領務局目前說明：可向駐外館處申請補發護照；若急於返國、不及等候補發，可詢問申請「入國證明書」。該證明書主要供直航返臺使用；若需中途轉機或過境，應先確認航空公司是否同意載運。[1][2]

先做三件事

1. 先確保人身安全並找回聯絡方式。若連手機、錢包或信用卡也遺失，先到旅館櫃檯、警察機關或有工作人員的安全地點，請可信任親友聯絡你；信用卡和門號另行掛失。不要為找證件回到危險地點。
2. 記下護照資料和事件經過。記錄最後持有時間、可能遺失地點、護照號碼（如有影本）、是否疑似遭竊，以及返程航班日期。若有護照資料頁的離線影本、電子副本或同行親友保管的副本，先準備好供核對身分。
3. 聯絡當地警察及最近的臺灣駐外館處。疑似遭竊時向當地警察報案並索取報案證明。接著用駐外館處官網上的一般電話或急難聯絡方式詢問文件、預約、辦公時間和交通安排；一般護照案件多在辦公時間辦理，急難專線不代表可以在非上班時間直接領到護照。[4]

依返程安排，選擇辦理方式

你的情況	向館處詢問的選項	先確認的事
還有足夠停留時間，且希望持新護照繼續旅行	在駐外館處申請補發護照	受理時間、預約、所需文件、審核時間、費用；新護照是否趕得上既有航班及後續國家行程
很快要返臺，等不及海外補發	詢問是否符合申請入國證明書返臺	證明書用途、有效期、搭乘航班限制、航空公司載運同意，以及是否須直飛
返臺航程需要轉機或過境	先聯絡實際承運航空公司及轉機地主管機關，再依館處指示決定文件	轉機國是否承認該旅行文件、是否需要過境簽證、行李是否直掛、不同航段是否全部接受
旅程還要前往其他國家	通常須詢問海外補發護照的方案，不要自行假設返國證明可繼續旅行	新護照辦理所需時間、原有簽證或入境許可是否要重新處理、機票能否更改

「急於返國」不等於拿到文件就能搭上任何航班。BOCA 說明入國證明書主要用於搭乘直航班機或船舶返國；若需轉機或過境，應先詢問承運公司能否接受。[3] 先把完整航線、承運航空公司和轉機機場提供給館處及航空公司確認，再支付改票或新票費用。

申請海外補發護照：先準備資料，再按館處通知送件

BOCA 列出的海外補發資料包括普通護照申請書、符合規格的照片、當地身分文件、警方報案證明，以及護照規費；如警方不受理報案或不發證明，得以遺失護照說明書代替。駐外館處可能按地區或個人情形要求其他文件，因此不要只照旅客貼文打包，先向實際受理的館處確認清單。[1]

致電或寄信詢問時，一次提供：

• 旅客姓名、出生日期、國籍，以及護照是否曾經報失。
• 護照遺失或遭竊的時間和地點；是否取得警方報案文件。
• 目前所在城市、可聯絡電話和方便前往的日期。
• 預定返臺和後續旅行日期；完整轉機路線及每段實際承運航空公司。
• 手邊可用的身分資料，如護照影本、身分證、駕照、戶籍資料或其他館處要求的證明。

未滿 18 歲申請人另有法定代理人簽署和證件要求；館處也可能要求監護或親屬關係證明。應依 BOCA 與受理館處最新說明準備，不要直接套用成人文件清單。[1]

如果選擇入國證明書返臺

1. 取得當地警方報案證明，或按館處指示準備遺失說明及身分證明。
2. 向最近的臺灣駐外館處確認資格、申請表、所需照片、費用、辦理時間和取件方式。
3. 把證明書的用途和完整航段逐一提供給航空公司確認；有轉機、聯營航班或不同票號時，要問清楚每一段是否接受。
4. 向承運人確認登機報到要出示哪些原件，以及是否需補辦登機或旅行文件檢查；保留航空公司的書面回覆。
5. 抵臺後依 BOCA 或移民署指示辦理入境登記和護照補發。申請國內新護照時可能要提交入國證明書或入境相關文件，出發前先看最新申辦說明。[5]

不要預設入國證明書可以取代護照去辦理住宿、租車、跨境交通或下一國入境。即使已持有文件，也要逐一核對航空公司及目的地規定；若無法確認，先不要自行前往轉機機場或其他國家。

報失後才找回護照，仍不要拿來旅行

臺灣護照一經申報遺失，會註銷而不能持用出入境；其後尋獲也不能撤銷報失或繼續使用。[5] 找到舊護照後，拍照記錄並詢問駐外館處如何交回或處理；登機與通關改用館處核發、且航空公司確認可接受的有效旅行文件。

這點容易被「只是找不到、後來在飯店或行李裡找到」的經驗混淆。先向館處確認報失是否已正式登錄；不要同時使用新舊證件，也不要把失而復得視為自動恢復效力。

旅客分享可以補充流程，但不能當成現行規則

一位臺灣旅客在 Dcard 分享在泰國遺失護照後，先聯絡駐泰館處、準備警方證明與照片，再辦理返臺文件的經過；PTT 的日本旅遊討論也有旅客提到，在東京遺失護照後需確認館處辦公日和申辦方法。[6][7] 這些經驗提醒旅客預留照片、證件備份和聯絡時間，但館處人力、假日、文件清單和航空公司的承運判斷可能不同。貼文中的電話、費用、地址和辦公時間可能已過期，請以官方頁面當日資訊為準。

美國國務院對美國護照的處理方式也要求護照持有人聯絡美國使領館並申請新護照，警方證明則是協助確認遺失經過；這不能直接套用到臺灣護照，但說明緊急旅行文件由護照簽發國決定。[8]

返臺後若需申請旅遊保險或信用卡附帶保障，分開保存報案證明、館處收據、改票及住宿單據，並按保單指定期限與文件清單提出申請。求償資料可參考旅遊保險理賠操作步驟。

行前可以先做的預防

• 把護照資料頁和簽證影本離線保存，另由同行者或可信任親友保留一份；副本有助核對身分，但不能代替旅行證件。
• 記下目的地最近的臺灣駐外館處官方聯絡資訊和 BOCA 旅外急難聯絡方式，確認一般受理時間與非上班時間聯絡方法。
• 行程跨國或含轉機時，出發前查各段實際承運航空公司；如只持有單次返臺旅行文件，預先知道改成直飛可能涉及哪些票務選項。
• 護照和第二種身分資料分開收納；護照不交給旅館或陌生人作抵押。
• 不在公開社群貼出完整護照號碼、身分證字號、訂位代號或包含出生日期的證件影像。

參考資料與來源性質

1. 外交部領事事務局：護照遺失補發（臺灣護照海外補發文件、報案證明及館處個別要求）
2. BOCA：我的護照在國內（或國外）遺失了，要怎麼申辦新護照？（更新於 2026 年 9 月 9 日；海外補發與返臺後補辦選項）
3. BOCA：請問在什麼情形下我可以申請入國證明書？（申請資格和主要直航返臺用途；轉機應先確認航空公司）
4. BOCA：在海外遭遇急難如何尋找駐外館處協助（一般護照遺失案件與急難專線使用說明）
5. 外交部：護照一經報失後即予註銷，無法持用入出境（報失後證件效力與後續辦理方向）
6. Dcard 旅遊版：遊泰國護照遺失到順利回台經驗分享（臺灣旅客個人經驗；非官方文件清單或時間保證）
7. PTT Japan_Travel：在東京護照遺失補辦入國證明要多久？（旅客問答和經驗轉介；部分回覆可能過時）
8. U.S. Department of State：Lost or Stolen Passport Abroad（美國護照持有人的官方流程，僅作他國做法對照）

資料記錄

資料維護資訊

最後查證

2026年10月3日

主要來源

www.boca.gov.tw →（另開視窗）